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4S店套路再暴光购车优惠竟与保险销售捆绑

发布时间:2019-04-25 16:30:38 编辑:笔名

这几天,某车主坐引擎盖维权的视频,引发了各方对汽车4S店种种不规范销售行动的关注。

其实除已被暴光的分期付款购车要被收取金融服务费外,大量4S店还会巧立名目,收取诸如出库费、上牌费、检测费等费用。

而除此之外,把购车优惠与保险销售捆绑,也是很多4S店的通行做法。

云南:多家4S店将购车优惠与保险捆绑销售

央视财经《时间》栏目视频

来到世博车市某4S店,向销售人员咨询这款红色轿车,销售人员表示,这款车的车价不足10万元,但是买保险就要6000元左右,而且年必须在4S店购买。

销售人员:年保险是要在这边买,你这边是打算按揭还是要全款?如果都可以的话,保险到时候都差不多,反正我们帮你核的价格和外面买都差不多,给你依照的算就行了,一般正常这个车的保险在6000块钱左右。

在另一个汽车品牌的4S店,一辆售价16万多元的轿车,年保险是7000多元,销售人员也明确表示,必须要在4S店购买。

销售人员:保险可能7千块钱左右吧,包括常常使用的四项,不在我们店里买保险不行,由于你去外面买也差不多这个价,新车年贵一点。

随后又来到另外一家汽车品牌4S店,销售人员介绍,12万5千元左右的轿车,保险要6000多元。

销售人员:一般交强险、车损险、第三者险,如果贷款的话, 还有盗抢险,如果不贷款的话,没有盗抢险。盗抢险要略微贵1小点,这些买下来在6000多元。

一样是常规的几项保险,每家经销商给出的保险价格差异不小。销售人员坦言,这是厂家的规定,如果不通过他们购买保险,购车优惠就会变少。

销售人员:保险不在我们这购买是不行的。其实说白了,保险跟我们本身也没有多大关系,只是厂家要求这样。

销售人员:这辆车优惠下来是128900元, 如果不买保险的话,你可以去外面买,优惠下来是132900元,高了3000元,但你就拿不到厂家的保险补贴,因为厂家有保险补贴贷款补贴。

云南:车主普遍认为优惠力度捆绑保险销售不合理

其实,在汽车销售过程中,将价格的优惠力度与车险销售相捆绑的行动其实不仅仅存在于这几家4S店中,不少消费者和业内人士都反应,这几近已成为了所有4S店的通行做法,有些乃至还会要求第二年、第三年的保险也要在店内购买,并要收取消费者的一定押金。对此,很多车主认为这限制了自己的选择权,其实不合理。

央视财经《时间》栏目视频

张先生曾两次购买了不同品牌的汽车,每一次都被要求必须在4S店购买保险。

车主 张先生:店家说必须要在4S店买保险,还要交押金,如果第二年不买的话,押金是不退的,少要在他那里买两年的保险。辆车是强制性买两年,但是要了1000块钱押金,我没要了, 由于我在外面买的保险,比它那里要便宜。

而另外一名张先生购买汽车时,一样遇到了强制在4S店购买保险的情况。如果自行购买,不但不能享受购车优惠,一些后续服务也不能享受。

车主 张先生:他们说年的话,保险必须要在4S店买,买了以后包括保养维修,脱险以后的理赔都由4S店全部代办。如果不在那里买的话,车价没有优惠,售后的一些服务也不能享受。

车主伏先生也说,自己在买车的时候其实心里很清楚,在4S店购买保险会比外面贵,但是也没有办法。

车主 伏先生:他们都希望在他们公司买保险,由于有高额的回扣。在那买的话,保险他们说多少,开单多少就多少了。保险公司有那么多,大家的优惠力度都那么大,多比较几家,可能会有便宜一点的。

车主们普遍认为,购买汽车时,4S店要求消费者必须在店里购买保险的行为不合理。

车主 张先生:不合理啊,保险应当自己选择在哪里买。这个不能强求消费者必须要在指定的地方购买保险,这个太霸道了。

车主 张先生:这个是绑架消费,因为现在的保险行业非常透明,这类强制性绑架消费对客户是一种伤害。

据业内人士表示,在价格竞争日趋剧烈的汽车市场里,4S店的利润率普遍都在下降,购车优惠捆绑保险销售,实际上成了很多4S店减少利润损失的一种手段。而且汽车售价越高、保额越高,4S店从这种捆绑销售中的获益就越多。

不过,我国现行的《汽车销售管理办法》中明确规定:供应商、经销商不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救济等产品的提供商和售后服务商。

因此,如果有4S店明确提出不在店里买保险就不能买车,或要求连续多年在店内购买保险并收取押金,都涉嫌违规,是可以向监管部门投诉举报的。而如果4S店仅仅把是不是在店内购买保险与优惠力度的大小相挂钩,且允许消费者自由选择购买车险的途径,一般并不会被视为违规。

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